Mainos

Elisan verkkokatkoksen syy: Viimeinenkin varmennus petti

Elisan matkapuhelinverkko pimeni tänään aamulla sähkövian vuoksi Pohjois-Suomessa Vaasa-Mikkeli-linjan yläpuolella. Parin tunnin katkos mykisti noin miljoonan henkilön puhelimet.

Näin laaja puhelinkatkos on hyvin epätavallista, sillä laitteet ovat moneen kertaan varmennettuja, sanoo Elisan verkkohallintajohtaja Sami Komulainen.

- Valtakunnallisessa verkossa sähkönsyöttö on varmistettu generaattoreilla. Tämänpäiväinen häiriö tuli kuitenkin tämän varmennuksen jälkeen, eli laitetiloissa.

Laitetilatkin ovat akkuvarmennettuja, mutta akut ehtivät kulua tyhjiin ja puhelimet hiljenivät. Komulaisenmukaan ei ole tavallista, että monta laitetta rikkoutuu yhtä aikaa.

- Sähköjärjestelmissä laukesivat sulakkeet. Tätä selvitetään, miksi näin pääsi käymään.

Komulainen sanoo, että mahdollisista korvauksista ei ole sovittu mitään yleistä linjaa.

- Katsomme mahdolliset korvausasiat sopimuskohtaisesti.

Katso Meeri Ylä-Tuuhosen juttu:

Osallistu keskusteluun

Mainos

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.