Mainos

Väite: Sähkösopimuksia kaupattu harhauttavin puhein

Energiayhtiö Helsingin Energia kertoi torstaina törmänneensä harhauttaviin sähkösopimuksen kaupitteluyrityksiin.

Yhtiön mukaan sen nimeä on käytetty puhelinmarkkinoinnissa, ja se on saanut satoja yhteenottoja kuluttajilta parin viime vuoden aikana.

Tekoihin on Helsingin Energian mukaan syyllistynyt pääasiassa sähkön jälleenmyyntiyritys Suomen Energiayhtiö.

Uusi piirre toiminnassa on se, että Helsingin Energian tulevaa yhtiöittämistä on käytetty markkinoinnissa harhauttavasti kertomalla asiakkuuden siirtyvän puhelinmyyjän edustamalle yhtiölle.

Suomen Energiayhtiön puhelinmyynti on ulkoistettu.

Toimitusjohtaja Tarjei Lie tuomitsee harhaanjohtavan markkinoinnin. Hän korostaa, että yhtiöllä on tarkat laatuvaatimukset yhteistyökumppaneilleen ja niiden rikkomisesta voi olla vakavia seuraamuksia.

Lie lisää, että kaikki sopimuspuhelut nauhoitetaan ja niissä korostetaan yrityksen nimeä sekä sitä, että se on itsenäinen toimija.

Osallistu keskusteluun

Mainos

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.