Mainos

HS: Oletko asioinut viime aikoina R-kioskilla? Saatat saada rahaa takaisin

R-Kioskin asiakkaiden tileiltä on veloitettu uudelleen jopa kuukausi sitten tehtyjä korttiostoja, kertoo Helsingin Sanomat. Vääriä veloituksia on tehty lehden mukaan jopa 7000 asiakkaan tililtä viime päivien aikana.

Ketjujohtaja Teemu Rissanen kertoi lehdelle, että maksupäätelaitteen korjauksessa on tapahtunut virhe, minkä vuoksi maksuja on veloitettu uudestaan. Vika on koskenut R-Kioskin toimipisteitä ympäri Suomea.

Rissasen mukaan yksittäiset summat ovat yleensä melko pieniä, koska kyse on kioskiostoista. Väärin veloitetut rahat palautuvat asiakkaiden tileille keskiviikosta alkaen.

R-Kioski kertoo selvittäneensä asiaa monien asiakkaiden kanssa. Yhtiö toivoo, että mahdollinen palaute annetaan verkkosivujen palautelomakkeella.

(MTV3)

Mainos

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.

MTV käyttää palveluissaan evästeitä tarjotakseen paremman käyttökokemuksen. Pyydämme sinua perehtymään uudistuneeseen tietosuoja- ja evästekäytäntöömme, joka on saatavissa osoitteessa www.mtv.fi/yritys/tietosuoja.