Mainos

Jyväskylän potilastietojärjestelmä saatiin kuntoon

Jyväskylän kaupungin ja lähikuntien potilastietojärjestelmä kaatui keskiviikkoaamuna muutamaksi tunniksi. Katkon aikana terveydenhuolto ei voinut antaa vastaanottoaikoja, tarkistaa potilaiden tietoja tai vastaanottaa soittopyyntöjä.

Ongelmat johtuivat palomuuripäivityksen virheestä. Vika katkaisi terveysasemien tietoliikenneyhteyden potilastietojärjestelmää hallinnoivaan sairaanhoitopiiriin.

Yhteydet olivat poikki niin terveysasemilta, hammashoitoloista kuin neuvoloistakin. Vika koski Jyväskylän lisäksi muita JYTE-kuntia, jotka ovat Muurame, Hankasalmi ja Uurainen.

Aamupäivän aikana potilailta tuli yli 500 soittopyyntöä, joita ei voitu nähdä järjestelmästä. Soittajien tiedot kuitenkin tallentuivat ja puhelujonoa alettiin purkaa heti katkon päätyttyä aamupäivällä.

Osallistu keskusteluun

Mainos

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.