Mainos

Kuluttajavalituslautakunnassa ruuhkaa

Kuluttajavalituslautakunta on ruuhkautunut pahasti. Lautakunnan toimintakyky on uhattuna, sillä valitusten käsittelyajat pidentyvät jatkuvasti.

Keskimääräinen valituksen käsittelyaika on venynyt lähes vuoden mittaiseksi - kun tavoittena on keskimäärin yhdeksän kuukauden käsittelyaika.

Pitkät käsittelyajat uhkaavatkin heikentää kuluttajansuojaa. Kuluttaja-asioista vastaava ministeri Kimmo Sasin asettaman työryhmän mukaan ruuhkautumisen ovat aiheuttaneet sekä valitusten lisääntymisen että vanhentuneet työtavat.

Työryhmän mielestä lautakunnan työtapoja ei ole riittävästi suunniteltu, ohjattu tai kehitetty.

(MTV3)

Osallistu keskusteluun

Mainos

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.