Mainos

Miten ilmoittaa omaisen kuolemasta verkkopalveluun – ja miksi asiaa kannattaa lykätä

Verkkopalvelut suhtautuvat edesmenneiden ihmisten käyttäjätileihin hyvinkin vaihtelevasti.

Yksi tunnetuimpia ratkaisuja on Facebook-profiilin muuttaminen muistosivuksi. Muutoksen jälkeen sivu näkyy yhä vanhoille kavereille, osa henkilökohtaisista tiedoista on poistettu ja seinälle voi jättää muistoviestejä.

Ilmoitus on Facebookille tärkeä jo siksikin, että kuolleeksi varmistettu käyttäjä ei esiinny esimerkiksi kaverisuosituksissa tai mainoksissa.

Muistosivun voi pyytää verkkolomakkeella, joten sen yhteydessä mainittu varoitus rangaistavista väärinkäytöksistä on enemmän kuin tarpeellinen.

Todiste kuolemasta, "kuolinilmoitus tai uutisartikkeli", yksinkertaisesti laitetaan lomakkeen tekstikenttään.

Googlelle ja Twitterille todisteita vain paperilla

Google ilmoittaa tällä hetkellä voimassa olevissa ohjeissaan, että se "saattaa joissain tapauksissa pystyä välittämään Gmail-tilin sisällön menehtyneen käyttäjän valtuutetulle edustajalle".

Samalla yhtiö huomauttaa, että tietosuojasyistä prosessi voi kestää hyvinkin pitkään. Yhteydenottoja otetaan vain tavallisella postilla tai faksilla.

Niin ikään Twitter kertoo, että ilmoitus pitää hoitaa perinteisillä yhteydenpitovälineillä.

Usein kaikki tiedot poistetaan

Omaiselle voi tulla yllätyksenä se, että monet verkkopalvelut yksinkertaisesti poistavat tilin kaikkine sisältöineen saatuaan varmistetun tiedon käyttäjän kuolemasta.

Esimerkiksi Yahoon (mm. kuvanjakopalvelu Flickr) käyttöehdoissa sovitaan, että tiliä tai sen sisältöjä ei voi siirtää käyttäjän kuoltua, vaan ne poistetaan pysyvästi.

Kaikilla palveluilla ei ole asiasta erillistä ohjetta, mutta on tavallista kieltää tilin siirtäminen toiselle käyttäjälle.

Osallistu keskusteluun

Mainos

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.