Mainos

Sampo Pankki: Palvelut kunnossa kesään mennessä

Sampo Pankki lupaa, että sen asiakaspalvelu toimii normaalisti kesäkuussa.

Sekä puhelinpalvelu että verkkoasiakaspalvelu ovat ruuhkautuneet viime viikkoina pahoin. Sampo Pankin tavoitteena on saada tilanne kuntoon kesälomien alkuun mennessä.

Tällä hetkellä pankin asiakaspalveluun tulee yli 10 000 puhelua ja noin tuhatkunta verkkokyselyä päivässä. Kaikkiin puheluihin ei nyt pystytä vastamaan.

Verkkokysymyksiin luvataan vastaus alle viikossa, kun tavoiteaika on yksi päivä.

(MTV3-STT)

Mainos

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.

MTV käyttää palveluissaan evästeitä tarjotakseen paremman käyttökokemuksen. Pyydämme sinua perehtymään uudistuneeseen tietosuoja- ja evästekäytäntöömme, joka on saatavissa osoitteessa www.mtv.fi/yritys/tietosuoja.