Mainos

Soneralla laaja verkkohäiriö – osa puheluista ei toimi, vaikuttaa koko Suomessa

Useissa Soneran palveluissa oli tiistaina häiriöitä, jotka vaikuttivat kaikkialla maassa. Muun muassa Soneran yritysnumeroiden kanssa oli päivän aikana ongelmia.

Soneran viestinnästä kerrottiin päivällä, että esimerkiksi joidenkin yritysten sisäiset lyhytvalintanumerot eivät toimineet normaalisti. Myös yritysasiakkaiden puhelinvaihteissa oli ongelmia.

Soneran kotisivut ja paikannuspalveluja koskevat viat saatiin iltapäivään mennessä korjattua. Vikojen korjaamista jatkettiin päivän mittaan, mutta arviota valmistumisesta ei annettu.

Soneran viestintää ei illalla tavoitettu päivittämään korjausten edistymistä. Yhtiö ei myöskään kertonut sosiaalisessa mediassa, oliko viat saatu korjattua.

Tekstiviestit sekä yksityishenkilöiden puhe- ja datapalvelut toimivat tavalliseen tapaan. 

Tilannetta voi seurata muun muassa Twitterissä aihetunnisteella #sonerahairiö.

Osallistu keskusteluun

Mainos

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.