Mainos

Spanairin konkurssi ei haittaa valmismatkoja

Espanjalaisen lentoyhtiön Spanairin konkurssin ei odoteta aiheuttavan ongelmia Suomesta valmismatkan tilanneille. Finnmatkojen mukaan on varmaa, että sen käyttämälle yhdelle Spanairin lentovuorolle löytyy korvaava yhteys.

Finnmatkat on käyttänyt Tampereelta Teneriffalle tiistaisin lentänyttä Spanairin tilauslentoa. Myös Tjäreborgilla on kiintiöpaikkoja samalle lentovuorolle.

- Huonompi tilanne on niillä, jotka ovat varanneet matkan (Spanairilta) suoraan internetistä. Tässä näkyy valmismatkapuolen kuluttajansuoja: korvaava yhteys järjestetään automaattisesti, linjaa Finnmatkojen viestintäpäällikkö Anu-Eveliina Mattila.

Esimerkiksi Finnmatkat ja Tjäreborg tiedottavat peruuntuneita vuoroja korvaavista lentoyhteyksistä sekä suoraan asiakkaille että kotisivuillaan internetissä. Spanair puolestaan ilmoitti, että peruuntuneille lennoille lipun ostaneet asiakkaat voivat ottaa yhteyttä yhtiöön sen verkkosivujen kautta tai puhelimitse.

(MTV3 - STT)

Osallistu keskusteluun

Mainos

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.