Mainos

Suomalaiset huikean tyytyväisiä kuntapalveluihin – näitä hehkutettiin eniten

Suomalaisten tyytyväisyys kuntapalveluihin on kasvanut.  Eniten kiitosta saivat sivistys- ja kulttuuripalvelut.

Kuntaliiton tutkimukseen vastanneista 87 prosenttia ilmoitti olevansa tyytyväisiä saamiinsa kuntapalveluihin. Neljä vuotta sitten vastaavassa kyselyssä tyytyväisten osuus oli 78 prosenttia.

Eniten kiitosta saivat sivistys- ja kulttuuripalvelut, joihin tyytyväisiä oli 91 prosenttia vastaajista. Parhaiten hoidetuiksi kuntapalveluiksi arvioitiin kirjastot, jätehuolto ja kierrätystoiminta.

Palvelujen saatavuuteen ja saavutettavuuteen oli tyytyväisiä neljä viidestä vastaajasta.

– Palveluja käyttäneet ovat tyytyväisempiä kuin ne, jotka antavat arvosanan mielikuvien perusteella ilman omakohtaista kokemusta, toteaa tutkimuspäällikkö Marianne Pekola-Sjöblom Kuntaliitosta.

Tutkimukseen vastasi 12 500 suomalaista.

Osallistu keskusteluun

Mainos

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.