Mainos

Perinteisissä lipputoimistoissa asiakaskato – VR vähentää 70 työpaikkaa

VR vähentää yt-neuvottelujen päätteeksi 70 henkilötyövuotta lipunmyynnistä ja asiakaspalvelusta. Noin 40 henkilöä irtisanotaan.

Samalla VR lisää osa-aikaisia työsuhteita ja ulkoistaa puhelinvaihteen hoidon ulkopuoliselle palveluntarjoajalle. Henkilökunnan työaikoja siirretään vastaamaan nykyisiä asiakasvirtoja paremmin.

VR:llä on nyt 38 palveluasemaa, eikä se aio sulkea niistä yhtään. Matkustajaliikennedivisioonan johtaja Antti Tiitolan mukaan aukioloaikoja saatetaan kevään aikana lyhentää hiljaisemmilla asemilla. Vilkkaimmilla asemilla ne pysyvät entisellään.

VR perustelee väen vähennyksiä sillä, että yli puolet junalipuista myydään itsepalveluna. Perinteisten lipputoimistojen asiakasmäärät ovat laskeneet. Ensi vuonna VR ottaa käyttöön älypuhelinsovelluksen, jolla voi ostaa lippuja.

(MTV3 - STT)

Osallistu keskusteluun

Mainos

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.